职责描述:
1、 主要负责我司线上销售的九阳各系列产品的客退品、退残品的维修及复新工作;
2、 遵守并严格执行维修、复新过程的工艺要求、外观标准、包装规范;
3、 充分评估、处理不良配件,慎重更换,降低维修成本;
4、 对维修好的产品做好自检工作;
5、 维护并保持工作台面及环境整洁;
6、 对更换下来的不良配件,妥善存放;
7、 保管好配套工具和相关损耗件。
职位要求:(包括学历要求、工作经验)
1、年龄18--35岁,对经验丰富者,年龄可适当放宽,地域不限;
2、高中、中职以上学历;
3、工作态度认真、负责、仔细;
4、具备一定的抗压能力,需能适应6天工作制并能加班;
5、动手能力强。
以上,有小家电(厨房用)维修、复新工作经历者优先。
职责描述:
1、阿里旺旺在线快速、准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问,主动向顾客推荐公司产品,促进顾客下单;
2、负责公司施耐德产品在天猫平台的销售,完成每月下达的销售指标
3、负责处理客户订单,并且核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
4、负责订单在系统中的处理,跟踪订单发货情况;
5、负责客户查件、异议、投诉、中差评等售后问题的处理和跟进工作;
6、负责客户对产品技术方面问题的答疑处理工作;
7、负责对施耐德产品提供技术支持和指导工作;
职位要求:
1、中专以上学历,电子电工相关专业毕业;
2、年龄在25-35周岁之间;
3、具备三年以上维修电工相关工作经验(或证书);
4、普通话标准,电脑办公操作熟练,打字速度60字/分钟以上,有淘宝客服经历者尤佳;
5、具备良好沟通能力和解决问题的能力,抗压能力强,性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神;
6、有施耐德、TCL罗格朗、正泰、德力西、西门子、西蒙等品牌销售、维修经验者优先,有建材卖场电工电料类目(开关、插座、断路器)销售、维修经验者优先;
本职位薪资:底薪+提成;
上班时间:做六休一,需要翻班;